Администратор

4'000'000

Режим работы: постоянная работа, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.

Ноябрь 2015 - Апрель 2024 (8 лет и 5 месяцев)

Специалист по работе с клиентами

(Квалифицированный специалист)

Май 2015 - Ноябрь 2015 (6 месяцев)

ООО Вайлдберриз (http://www/wildberries.by)

Должностные обязанности и достижения:

1) Открытие смены в программе 1С, подпись ТТН о прибывших заказах, распаковка прибывших заказов.
2) Обслуживание клиентов, выдача заказов, принятие оплаты, принятие возврата, принятие брака.
3) Оформление документов через программу 1С или Единый Интерфейс.
4) Выдача денежных средств клиентам в спорных ситуациях
5) Решение конфликтных ситуаций
6) Проведение инкассации
7) Закрытие смены, оформление бухгалтерских документов.
8) Работа с кассовым аппаратом.
9) Уборка помещения

Место работы не указано.

Февраль 2015 - Май 2015 (3 месяца)

Оператор Call-центра

(Стажер, начало карьеры)

Январь 2015 - Февраль 2015 (1 месяц)

Атлант Телеком (Другое)

Должностные обязанности и достижения:

Прием входящих звонков, консультирование посетителей, разрешение конфликтных ситуаций, занесение данных в программу, помощь в разрешении неполадок сетей.
Работа в программах 1С, Outlook..

Администратор боулинга

(Стажер, начало карьеры)

Сентябрь 2014 - Ноябрь 2014 (2 месяца)

Шондра (Обслуживающий персонал, секретариат, АХО)

Должностные обязанности и достижения:

Консультирование клиентов, включение дорожек, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций.

Среднее специальное образование

Минский государственный машиностроительный колледж

2014, Факультет/специальность: Бугхалтерский учетанализ и контроль Бухгалтер

Английский — средний, профессиональная терминология

Профессиональные навыки:

Хорошие теоретические знания бухгалтерского учета,
Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, «1С: 7.7», Консультант + и др.
Знание телефонного этикета и деловой этики.
Позитивность
Коммуникабельность, активная жизненная позиция
Нацеленность на результат
Стрессоустойчивость
Стремление к развитию и профессиональному росту
Не имею вредных привычек, занимаюсь спортом и танцами долгое время
Доброжелательность
Грамотная речь